DasScrumTeam
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für öffentliche Kurse

Stand August 2020

1 Allgemeines

Die DasScrumTeam AG erbringt offene Schulungsleistungen ausschließlich auf Basis dieser Geschäftsbedingungen, ergänzende oder widersprechende Geschäftsbedingungen des Kunden sind ausgeschlossen. Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden jedweder Art bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch die DasScrumTeam AG. Für andere Dienstleistungen der DasScrumTeam AG wie z.B. Inhouse‐Schulungen, Coaching und Beratung ist diese AGB nicht gültig.

2 Anmeldungen

Aus didaktischen und räumlichen Gründen ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Es werden die Teilnehmer nach der Reihenfolge der Anmeldung berücksichtigt. Ihre Daten werden für interne Zwecke elektronisch gespeichert und im Rahmen der Teilnahmeregistrierung an die ScrumAlliance weitergegeben. Die Auftragsabwicklung durch die DasScrumTeam AG erfolgt mit Hilfe automatischer Datenverarbeitung. Der Kunde erteilt hiermit seine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung der im Rahmen vertraglicher Beziehungen bekannt gewordenen und zur Auftragsabwicklung notwendigen Daten. Der Kunde ist auch damit einverstanden, dass die im Rahmen der Geschäftsbeziehung offenbarten Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes für eigene geschäftliche Zwecke durch DasScrumTeam AG und dessen Partnern verwendet werden. Weitergehendes Marketing über die Geschäftsbeziehung hinaus wird die DasScrumTeam AG nur mit Einwilligung des Kunden durchführen.

3 Kursgebühren

Maßgebend für die Rechnungsstellung sind die zur Zeit der Bestellung aufgeführten Preise. Die Preise verstehen sich exkl. allfälliger Mehrwertsteuer. Die publizierten Preise können jederzeit ohne besondere Ankündigung geändert werden. Die Gebühren für den Besuch unserer Schulungen sind in der Währung der Rechnungsstellung zu entrichten und bis zum ersten Kurstag fällig, wenn kein anderes Zahlungsziel auf der Rechnung angegeben ist. Eine nur zeitweise Teilnahme an unseren Schulungen berechtigt Sie nicht zu einer Minderung der Schulungsgebühr. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist sind wir berechtigt, ohne weitere Mahnung Verzugszinsen gem. der gesetzlichen Regelungen zu berechnen.

4 Absagen und Widerrufsrecht

Die Anmeldung ist verbindlich. In einem Verhinderungsfall unterscheidet die DasScrumTeam AG zwischen Training im virtuellen Kursraum und Präsenztraining.

  Stornierungsbedingungen bei einem Präsenzkurs 

In einem Verhinderungsfall können Sie bis zu vier Wochen (28 Tage) vor Kursbeginn ohne Kostenfolge umbuchen oder sich abmelden. Bei einer Abmeldung oder Änderung nach Ablauf dieser Frist gelten folgende Konditionen:

  • Bei einer Stornierung von weniger als vier aber mehr als zwei Wochen vor dem Training fallen 50% der Teilnahmegebühren als Stornokosten an.
  • Bei einer Stornierung von weniger als zwei Wochen vor dem Training fallen 100% der Teilnahmegebühren als Stornokosten an.
  • Bei einer Umbuchung von weniger als vier aber mehr als zwei Wochen vor dem Training fallen 10% der Teilnahmegebühren als Bearbeitungskosten an. 
  • Bei einer Umbuchung von weniger als zwei Wochen vor dem Training fallen 25% der  Teilnahmegebühren als Bearbeitungskosten an. 

  Stornierungsbedingungen bei einem Kurs im virtuellen Kursraum

In einem Verhinderungsfall können Sie bis zu zwei Wochen (14 Tage) vor Kursbeginn ohne Kostenfolge umbuchen oder sich abmelden. Bei einer Abmeldung oder Änderung nach Ablauf dieser Frist gelten folgende Konditionen:

  • Bei einer Stornierung von weniger als zwei aber mehr als einer Woche vor dem Training fallen 50% der Teilnahmegebühren als Stornokosten an.
  • Bei einer Stornierung von weniger als einer Woche vor dem Training fallen 100% der Teilnahmegebühren als Stornokosten an.
  • Bei einer Umbuchung von weniger als zwei aber mehr als einer Woche vor dem Training fallen 10% der Teilnahmegebühren als Bearbeitungskosten an. 
  • Bei einer Umbuchung von weniger als einer Woche vor dem Training fallen 25% der Teilnahmegebühren als Bearbeitungskosten an. 

  Vertretung

  • Sie können jederzeit anstelle des angemeldeten Teilnehmers einen Vertreter benennen. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten. Erforderlich hierfür ist die vorherige Mitteilung des Ersatzteilnehmers per E-Mail.

  Zufriedenheitsgarantie

  • Wenn Sie während des Kurses festellen, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden sind oder Sie sich etwas anderes unter dem von Ihnen gebuchten Kurs vorgestellt haben, so erhalten Sie von uns Ihr Geld zurück. Die Bedingung hierfür ist, dass wir Sie noch nicht bei der Scrum Alliance für das Zertifiakt angemeldet haben. Die Anmeldung erfolgt entweder direkt nach Kursabschluss oder am darauf folgenden Werktag. 

  Gruppenbuchungen

  • Bei Gruppenbuchungen ab vier Teilnehmern sind die Termine und Anzahl der Teilnehmer bindend ab Buchungstag.

Um eine Änderung oder Abmeldung zu bewilligen, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit unserem Kundendienst auf: +41 43 508 0987, +49 471 95846324 oder per Kontakt-Formular.

5 Absage von Veranstaltungen

Die DasScrumTeam AG behält sich vor, die Veranstaltung bis spätestens sieben Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin wegen Nichterreichens einer Mindestteilnehmerzahl oder aus nicht zu vertretenden Gründen (z.B. plötzliche Erkrankung des Referenten) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen selbstverständlich in diesem Fall umgehend zurückerstattet. 

Im Falle einer Absage seitens DasScrumTeam AG erfolgt in Absprache mit Ihnen eine Umbuchung auf einen anderen Termin und/oder Veranstaltungsort gemäß Absatz 6. Ist dies nicht möglich, erhalten Sie Ihre bezahlten Gebühren zurück; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Bei Absage einer Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (z.B. Streik, Epidemien, Unwetter) werden keine Erstattungen der Kursgebühr vorgenommen. Sollte eine Umbuchung gewünscht sein, so wird diese selbstverständlich vorgenommen. 

Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche sind in jedem Fall ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens der DasScrumTeam AG vorliegt. Bitte beachten Sie dies auch bei Ihrer Buchung von Hotels, Flügen oder Bahnreisen.

6 Durchführungsabweichung

Die DasScrumTeam AG ist berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische, terminliche und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z.B. aufgrund von Rechtsänderungen oder behördlichen Vorgaben) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern.

Die DasScrumTeam AG ist berechtigt die vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z.B. Krankheit, Unfall) durch gleich qualifizierte Personen zu ersetzen. 

7 Kursleistungen

Dauer, Preis, Kursziele, Inhalt, Zielgruppe, Kursvoraussetzungen, Details über die Durchführung sind den jeweiligen Kursbeschreibungen zu entnehmen. Im Kurspreis von Präsenzkursen sind Material, Literatur, Kursverpflegung und die Benutzung der Informatiksysteme enthalten. Reise-, Unterkunftskosten gehen zu Lasten des Kunden.

8 Zertifikate

Der/die KursteilnehmerIn erhält auf Wunsch bei einem erfolgreichen Abschluss ein Teilnahme-Zertifikat. Je nach Kurstyp wird der/die KursteilnehmerIn bei der zertifizierenden Organisation angemeldet (z.B. ScrumAlliance). Der/die TeilnehmerIn muss hierzu die gesamte Kurszeit anwesend sein.

9 Urheberrechte und Copyright

Die Leistung umfasst neben der Erbringung der Schulung die Bereitstellung der zugehörigen Schulungsunterlagen zum Verbleib bei den Teilnehmern. An diesen Unterlagen räumt die DasScrumTeam AG das einfache Recht ein, diese für ausschließlich eigene und interne Zwecke zu nutzen. Alle weitergehenden Rechte, einschließlich derjenigen der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Schulungsunterlagen oder von Teilen daraus, behalten wir uns vor. Kein Teil der Schulungsunterlagen darf ‐ auch auszugsweise ­‐ ohne schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form -­ auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung ‐ reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden. Die Aufnahme des Kurses mit elektronischen Systemen (Audio, Video) ist ohne Einwilligung der DasScrumTeam AG nicht gestattet.

10 Haftung

Die DasScrumTeam AG haftet nur für grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzungen, im Falle grober Fahrlässigkeit beschränkt sich die Haftung auf nach der Art der Leistung vorhersehbare, vertragstypische, unmittelbare Durchschnittsschäden. Dies gilt auch für die gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von der DasScrumTeam AG. Zivilhaftung ist ausgeschlossen, soweit diese gemäss Schweizer Obligationenrecht zulässig ist. 

11 Sonstiges

Die DasScrumTeam AG ist unabhängig von Art und Inhalt der Schulung berechtigt, sich bei der Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten uneingeschränkt der Mithilfe Dritter zu bedienen. Auf das Vertragsverhältnis und seine Durchführung findet ausschließlich das Recht der Schweiz Anwendung. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder sollte dieser Vertragstext eine Regelungslücke enthalten, so werden die Vertragsparteien die unwirksame oder unvollständige Bestimmung durch angemessene Regelungen ersetzen oder ergänzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der gewollten Regelung weitestgehend entsprechen. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. DasScrumTeam AG behält sich das Recht vor, das Programmangebot sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen. Es gelten jeweils die bei Vertragsabschluss geltenden Bestimmungen, die Sie schriftlich bei der Kursbestätigung erhalten. Die aktuell gültigen Bestimmungen können jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.

Gerichtsstand ist CH­‐6300 Zug.

DasScrumTeam AG
Bahnhofstrasse 21
6300 Zug / Schweiz


MwSt.-Nr. 759 333
Handelsblatt Eintrag: CH-020.4.043.000-8